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Uber 在 2014 至 2018 年间造了不少的轮子，比如服务发现的 Hyperbahn, 任务队列 Cherami, 基于 MySQL 的 NoSQL Schemaless, 资源调度器 Peloton, 服务部署平台 uDeploy 等等。如今 Uber 裁员甚至裁到了工程团队上，股价低于15年的估值，到底造这些轮子是功是过？创业公司应该招人造轮子还是应该拿来主义？

当客户评估一个产品或者一个服务时，他们会权衡，感知价值和实际要价。价值的要素包括功能性价值；情感性价值；改变生活；社会影响。

史蒂夫·乔布斯创造了“傻瓜管理”这个词。傻瓜指的是那些知道如何管理但不知道如何做任何事情的职业经理人。事实证明，最好的经理人是那些出色的个人贡献者，他们从来不想成为经理，但最终决定成为经理。

名称是一件非常重要的武器。雪城大学的研究者发现，当人们用蔑称称呼某一类社会群体，这群人的自杀率就会偏高。名称也可以团结人，实验结果显示游戏的名字影响人们的合作能力。如果人们在参加比赛给自己打气，往往可以达到最佳状态。

要想被人信任，首先你得值得被信任，你得是能干的人；你不仅要能干，还得得跟对方建立连接，所以你需要表现得亲和。心理学家实验发现：信任等于能干加亲和，但太过能干会给人造成距离感和威胁感，你还需要暴露无关紧要的弱点，拉近和对方的距离。

应该通过三个层面建立持久的用户参与度：用户增长，专注于完成核心行为用户的增长；用户留存，产品对用户来说要使用的时间越久价值越大，用时间越久离开的损失也就越大；自我延续，随着（或利用）用户的参与，他们在产品中创造良性循环圈。

Facebook 是一家非常盈利的公司，运营利润率为 42%。在转型为隐私中心的超级应用程序时，它必须在技术、经济和隐私与竞争三个方面面临三大挑战。