1 篇博文 含有标签「attention-budget」

用户落到一个搜索结果页面。A 团队的智能摘要在顶部横幅里弹出:"这是要点 —— 跳过列表吧。"B 团队的内嵌助手在侧边脉冲跳动:"留在这里,我陪你继续阅读。"两个提示争夺同一段 800 毫秒的注意力,用户被惹烦了,关掉了标签页。第二天早上,A 团队报告摘要点击率提升 6%;B 团队报告助手打开率提升 4%;会议室里没有人是错的,而产品却比一个季度前更糟。

这就是那种"独立功能团队 + 单一功能 A/B 测试"的标准打法看不见的失败模式。每个团队都针对自己的指标做了局部最优。用户 —— 只有一份注意力预算、一份心智模型、一次可以给出的点击 —— 替两个团队都不愿做的整合,买了单。