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每一家在生产环境中上线 AI 功能的公司，都有那么一两个无法承受其离职损失的工程师，而大多数公司直到收到辞职邮件时，才意识到这些工程师是谁。

那个关键人物很少是办公室里嗓门最大的。他们是那个记得在第二季度的问题升级后，通过三行系统提示词（system-prompt）修改修好了客服摘要语气的人；是那个在模型供应商悄悄更改默认采样（sampling）的那周，在评估套件（eval suite）中添加了六个案例的人；也是那个在上次有人“清理”评分细则（rubric）时，发现评判标准校准（judge calibration）发生偏移的人。这些内容都没有被记录在继任者能找到的地方。它只存在于一个人的脑子里，而这个人的脑子大约每两周就会收到一次猎头发来的加薪 25% 的消息。