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现代 AI 产品中最反用户的按钮，偏偏也是最不可或缺的那一个。在对话进行到第 40 轮左右时，智能体（agent）已经陷入了错误的假设，语气开始跑偏，每一次新的交互都在让答案变得更糟而不是更好。用户知道该怎么做：清空重来。他们点击“新对话（New Chat）”——眼睁睁看着进行到一半的计划、草拟的四份文档，以及花了 20 分钟调优的提示词，随着那些被污染的历史记录一同烟消云散。

于是，他们不再使用重置按钮。他们打开第二个标签页，手动复制粘贴产出物，同时维持着那个已经崩坏的对话，把它当成一个不敢关闭的墓地。这种仪式——用手动复制粘贴来绕过本应发挥作用的按钮——是一个聊天产品对其数据模型有误所发出的最清晰信号。