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你的 AI 搜索刚刚上线。它速度快、支持对话，能处理过去基于关键词的搜索从未能胜任的复杂查询。功能评审一片好评，发布文章广泛传播。然而两周后，工单开始涌入——不是关于搜索的，而是关于客服组件、帮助文档和通知中心的。没有人动过这些地方。但用户突然愤怒了。

欢迎来到 AI 能力棘轮的世界。当你上线一个可以令人信服地展示智能的功能，就已经永久性地重新校准了用户对整个产品的可接受标准。棘轮咔哒一声向上拨动，永不回头。

这一模式是 AI 产品开发中讨论最少的失败模式之一。团队们庆祝各自的功能发布，却没有意识到他们正在将预期债务分摊给每一个什么都没有发布的团队。