你的供应商通过更小的分块达成的 Tokens-Per-Second SLO
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你的供应商状态页面显示为绿色。每秒 token 数 (TPS) 仪表盘显示的曲线一如既往地平稳。SLA 报告显示你完全处于合同约定的速率范围内。然而,支持队列里挤满了用户,他们形容聊天输出“一跳一跳的”、“断断续续”、“比上周还差”。你的监控指标中没有任何一项能证实他们的说法,因为你的监控根本没有在测量他们真正在关注的东西。
这是没有人察觉到的供应商交付故障模式。他们没有突破速率限制,而是重新定义了单位。每秒到达的 token 数量没变,但它们是以单 token 块的形式流式传输的,而不是针对渲染器优化过的 4 token 块。平均吞吐量依然完好,但感知质量却被毁掉了。SLO 依然达标,因为 SLO 是针对网络传输(wire)制定的,而网络传输是供应商控制的那部分系统。
