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一个 AI 功能在周二出现了回归。评估（eval）CI 是绿色的。护栏（guardrail）仪表盘很干净。检索（retrieval）P95 指标正常。模型供应商没有任何故障。然而，支持队列中挤满了用户，他们反映助手“本周感觉变差了”。产品经理（PM）是房间里唯一能说出哪里回归的人，但即便是她也无法告诉你哪个仪表盘能捕获到这个回归。欢迎来到“接缝 Bug”（seam bug）的世界——这种故障中，每个单独的产出物负责人（artifact owner）都能证明自己的部分没问题，但集成后的体验依然是坏的。

这是 AI 功能人员分配方式的必然结果。纸面上的负责人名单看起来很合理：提示词作者负责系统提示词，评估负责人负责离线测试集和 CI 门禁，工具/检索负责人负责函数调用和搜索索引，护栏负责人负责审核和策略过滤器。此外，还有一个模型选择决策，通常游离在这四者之外——有时归属于平台团队，有时归属于最近提交采购单的那个工程师。五个负责人，却没人对“这个功能对用户是否有用”负责。