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AI 功能的 PRD:为什么你的旧模板会让你在悬崖边失足

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Tian Pan
Software Engineer

确定性软件的 PRD 模板已经演变成了一种肌肉记忆。问题陈述、用户故事、验收标准、边缘情况、成功指标、范围削减。工程师知道如何阅读它,产品经理(PM)知道如何填写它,设计师知道该从哪些章节提取原型图。这是一个被磨损得恰到好处的产物,它交付了一代又一代的 CRUD 应用、仪表盘和 SaaS 工作流。

它也没有“模型在 5% 的情况下会出错”的字段,没有“我们接受的评估(Eval)合格分”的字段,没有“当模型拒绝回答时用户会看到什么”的字段,也没有“该 PRD 锁定了哪个提示词(Prompt)版本,以及发布后允许谁进行更改”的字段。每一个按照这种模板交付的 AI 功能,都带有一份谁也没写下来的隐性契约。复盘总是让人们在遭遇挫折后才痛苦地意识到这一点。