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用户打开了昨天的对话。在支持专员的回复旁边，原本上传收据的地方显示为一个破碎的图片占位符。回复中自信地引用了“3 月 14 日在 Coffee Tribunal 商店消费的 47.32 美元”。用户无法检查该引用是否准确，因为模型赖以工作的证据现在来自你对象存储的 403 错误。他们提交了一个“幻觉”工单。你的评估套件没有发现这个问题，因为在调用时，模型的回答确实是完全正确的。

这是一个关于“保留策略不匹配”的故事，而不是模型质量的问题。你的对话记录比它的事实依据（grounding）活得更久。事实依据是一个只有 15 分钟有效期的预签名 URL，而关于该依据的断言则是会存放在你数据库中多年的文本。当资源时钟（asset clock）和断言时钟（claim clock）以不同的速度运行时，任何有据可查的多模态答案在重新访问时，最终都会看起来像是凭空编造。