部署 AI 模型时,传统的金丝雀分析会失效——错误率保持平稳,而质量却在悄无声息地下降。本文介绍了应该监测哪些指标,以及如何为概率性系统构建真正有效的回滚触发器。
91% 的机器学习模型会随时间降级,但大多数团队只会在用户投诉后才发现。以下是如何在分布偏移演变为危机之前,对你的 AI 功能进行监控。
团队擅长上线AI功能,却不擅长下线它们。本文提供一套诊断框架,帮助判断何时应淘汰还是修复表现不佳的AI,克服沉没成本偏见,并优雅地完成废弃过渡。
传统值班 Runbook 在 AI 系统中会失效,因为故障是非确定性的、质量下降没有错误码,根本原因排查需要一套完全不同的框架。本文介绍真正有效的做法。
当故障具有随机性时,经典的五问分析法就会失效。本文介绍如何为 AI 事故撰写有价值的事后分析报告、在推理阶段应捕获哪些遥测数据,以及如何构建不止于「加强监控」的运行手册。
安全护栏和过于保守的拒绝会在完全无害的查询上降低用户满意度。这里介绍如何衡量误报率,并根据实际部署场景校准阈值。
长上下文模型诱使你将所有内容都塞进去 —— 但这会导致成本增加 15 倍,且生成的答案质量更差。本文介绍了一套决策框架,帮助你确定哪些内容应存入外部记忆、哪些内容需重新检索,以及哪些内容应保留在窗口内,并配合压缩模式,让记忆增强智能体在大规模应用中更便宜、更准确。
点赞/点踩率只是噪声。本文介绍隐式行为信号的埋点方案——重试率、无编辑复制事件、下游操作完成情况——这些才是真正预测用户是否认可AI产品价值的指标。
静态公平性测试只能发现已知数据集中的已知问题。本文将介绍如何构建实时监测基础设施,以捕捉那些你甚至不知道该去寻找的潜在问题。
传统的TTL和基于标签的缓存失效机制在AI系统中失效了。本文逐层拆解每个缓存层——语义缓存、RAG知识库、提示缓存和嵌入索引——各层特有的故障模式,以及在生产中保持一致性的设计模式。
替换 LLM 版本并非简单的代码部署。输出语义会发生偏移,下游解析器会因为细微的结构差异而崩溃,等你的监控告警响起时,成千上万的用户可能已经遭遇了失败。本文将介绍让模型升级变得可预测的工程规范。
当AI智能体的工具调用失败或LLM超时,你面临的权衡与分布式系统工程师从CAP定理中熟悉的如出一辙。大多数智能体框架默默选择了可用性——并在生产中为此付出代价。