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工作第二个十年的原则

职业生涯早期专注于持续学习、获得专业知识和建立基础领导技能,而职业生涯后期则转向创造战略影响、指导下一代以及留下塑造行业、社区或个人网络的有意义遗产。

1. 从客户开始

  • 1.1 通过线上和线下平台向内部和外部买家和卖家展示自己
  • 1.2 定期进行客户访谈并收集反馈
  • 1.3 同理客户的痛点,并充当客户的代理
  • 1.4 预测和生产客户喜爱的产品很难,但我们总能发明和简化我们的产品,使其更好
  • 1.5 优先考虑提供最大客户价值的功能和举措
  • 1.6 用客户满意度指标(例如,NPS,CSAT)来衡量成功

2. 提高沟通技巧

  • 2.1 真心关心他人,积极思考他们在做什么/需要什么/感受什么
  • 2.2 练习和排练清晰、简洁的写作和演讲,直到你为面试做好充分准备
  • 2.3 根据受众调整你的沟通风格
  • 2.4 不断寻求反馈,以完善你的沟通技巧
  • 2.5 利用讲故事的方式使复杂的想法更易于理解和引人入胜
  • 2.6 使用例子、隐喻和叙述来简化和人性化技术或抽象概念
  • 2.7 应用沟通框架,如感谢/反思/愿望,PREP(观点/理由/例子/观点),AIDA(注意/兴趣/欲望/行动)和STAR(情境/任务/行动/结果)

3. 专注于高杠杆、优先的活动

  • 3.1 评分并识别对关键目标影响最大的任务
  • 3.2 使用艾森豪威尔矩阵或OKRs等框架来优先处理任务
  • 3.3 自动化或委派低影响的任务
  • 3.4 定期审查优先事项,以确保与目标保持一致
  • 3.5 在日程中留出空间以应对未计划的活动,并通过计划的休息时间来弥补紧张时期

4. 通过高价值渠道、执行和积累加速学习

  • 4.1 通过实践、分享和记录学习:承担新项目、挑战并记录关键教训
  • 4.2 在每项任务后向同事和导师寻求反馈,并将其纳入个人知识库
  • 4.3 参与人际沟通,以发现通常通过直接互动才能发现的隐性、内隐知识
  • 4.4 将失败视为学习过程的一部分,快速失败,并捕捉见解以避免重复错误
  • 4.5 不断迭代想法和流程,基于过去的成功和失败积累学习

5. 提出高价值问题

  • 5.1 用第一原则挑战假设和传统智慧
  • 5.2 通过关注揭示隐藏见解并推动长期影响的问题来指导战略决策
  • 5.3 寻找全球范围内谁在问什么问题,以识别最重要的问题
  • 5.4 在LLM时代,答案是廉价的。优先提出正确的问题

6. 战略思维:从小胜利到大胜利

  • 6.0 理解历史、现状,并以长远的视角预测未来
  • 6.1 将大目标分解为更小、可操作的任务
  • 6.2 不要瞄准移动的目标——保持对清晰、稳定目标的关注
  • 6.3 收集数据并建立基准以评估成功
  • 6.4 确定短期胜利可以解锁长期成功的领域
  • 6.5 庆祝快速胜利,同时关注长期目标
  • 6.6 定期审查进展并根据需要调整策略

7. 建立盟友

  • 7.1 广泛建立网络以扩大你的影响力
  • 7.2 帮助他人成功以建立信任和互惠关系
  • 7.3 跨团队合作以扩大影响
  • 7.4 保持联系并持续提供支持
  • 7.5 通过个人、面对面的联系建立信任
  • 7.6 在每次互动中交换价值
  • 7.7 在关键专业圈中保持活跃
  • 7.8 培养长期互惠的关系

8. 保持韧性、乐观和务实

  • 8.1 专注于识别正确的问题并在挑战出现时找到有效的解决方案
  • 8.2 在挫折期间保持积极的心态(重新框架、表达感激等)
  • 8.3 通过综合来平衡乐观与对情况的现实看法

9. 在没有权威的情况下影响他人

  • 9.1 通过展示专业知识和交付成果来建立信誉
  • 9.2 通过数据和清晰的推理进行说服
  • 9.3 利用关系为你的想法争取支持
  • 9.4 进行合作,倾听他人,并将他们的目标与自己的目标对齐

10. 坚定而开放的心态

  • 10.1 在会议和讨论中自信地发言
  • 10.2 寻求反馈并在必要时调整你的方法
  • 10.3 为你的想法辩护,但愿意在获得更好信息时改变
  • 10.4 通过镜像、心理化和表现出真诚的关心来积极倾听他人
  • 10.5 认识到情感在互动中的作用,并不断提高你的情商(EQ)

11. 专注于竞争和优势

  • 11.1 根据你可以主导的特定市场需求或细分市场建立战略
  • 11.2 识别并利用你的独特优势(技能、地点、资源)
  • 11.3 专注于你可以凭借专业知识或能力超越他人的领域
  • 11.4 预测未来趋势,并提前投资于建立优势
  • 11.5 专注于你的优势,避免不必要的干扰
  • 11.6 意识到人们可以同时是盟友和竞争对手

12. 指导和培养他人

  • 12.1 分享你的知识和专业知识以帮助他人成功
  • 12.2 定期为团队成员提供指导和反馈
  • 12.3 为他人创造承担新挑战的机会
  • 12.4 在你的团队中培养学习和发展的文化
  • 12.5 利用媒体和公共平台大规模激励和教育他人

13. 保持平易近人和灵活

  • 13.1 随时保持对买家和客户的可接触性和响应性
  • 13.2 对各级同事、买家和客户的反馈和讨论持开放态度
  • 13.3 保持友好、开放的举止,鼓励合作
  • 13.4 在变化的情况下适应,而不是在方法上变得僵化
  • 13.5 在意外挑战出现时保持冷静和开放的心态
  • 13.6 积极主动,以便日程更有利于发起者

14. 积极参与但避免倦怠

  • 14.1 主动出击,但要知道自己的极限并学会管理期望
  • 14.2 设定界限以保护你的个人时间
  • 14.3 定期评估你的工作量,尽可能委派,并安排定期的休息时间

15. 身体和心理健康是其他一切的动力

  • 15.1 制定清单以定期监测个人状态
  • 15.2 保持规律的锻炼习惯,包括MIIT、HIIT、力量和柔韧性训练
  • 15.3 优先考虑睡眠和适当的营养
  • 15.4 练习正念或冥想以管理压力
  • 15.5 定期休息以重新充电,无论是心理上还是身体上
  • 15.6 营造一个人们喜欢生活和工作的环境
  • 15.7 学会有意识地驾驭你的大脑,通过放松、专注和过热状态,避免过热状态

16. 创造性并脱颖而出

  • 16.1 从不同领域和行业寻找灵感
  • 16.2 挑战假设并提出“如果”问题
  • 16.3 尝试不同的方法和技术