工作第二个十年的原则
职业生涯早期专注于持续学习、获得专业知识和建立基础领导技能,而职业生涯后期则转向创造战略影响、指导下一代以及留下塑造行业、社区或个人网络的有意义遗产。
1. 从客户开始
- 1.1 通过线上和线下平台向内部和外部买家和卖家展示自己
- 1.2 定期进行客户访谈并收集反馈
- 1.3 同理客 户的痛点,并充当客户的代理
- 1.4 预测和生产客户喜爱的产品很难,但我们总能发明和简化我们的产品,使其更好
- 1.5 优先考虑提供最大客户价值的功能和举措
- 1.6 用客户满意度指标(例如,NPS,CSAT)来衡量成功
2. 提高沟通技巧
- 2.1 真心关心他人,积极思考他们在做什么/需要什么/感受什么
- 2.2 练习和排练清晰、简洁的写作和演讲,直到你为面试做好充分准备
- 2.3 根据受众调整你的沟通风格
- 2.4 不断寻求反馈,以完善你的沟通技巧
- 2.5 利用讲故事的方式使复杂的想法更易于理解和引人入胜
- 2.6 使用例子、隐喻和叙述来简化和人性化技术或抽象概念
- 2.7 应用沟通框架,如感谢/反思/愿望,PREP(观点/理由/例子/观点),AIDA(注意/兴趣/欲望/行动)和STAR(情境/任务/行动/结果)
3. 专注于高杠杆、优先的活动
- 3.1 评分并识别对关键目标影响最大的任务
- 3.2 使用艾森豪威尔矩阵或OKRs等框架来优先处理任务
- 3.3 自动化或委派低影响的任务
- 3.4 定期审查优先事项,以确 保与目标保持一致
- 3.5 在日程中留出空间以应对未计划的活动,并通过计划的休息时间来弥补紧张时期
4. 通过高价值渠道、执行和积累加速学习
- 4.1 通过实践、分享和记录学习:承担新项目、挑战并记录关键教训
- 4.2 在每项任务后向同事和导师寻求反馈,并将其纳入个人知识库
- 4.3 参与人际沟通,以发现通常通过直接互动才能发现的隐性、内隐知识
- 4.4 将失败视为学习过程的一部分,快速失败,并捕捉见解以避免重复错误
- 4.5 不断迭代想法和流程,基于过去的成功和失败积累学习
5. 提出高价值问题
- 5.1 用第一原则挑战假设和传统智慧
- 5.2 通过关注揭示隐藏见解并推动长期影响的问题来指导战略决策
- 5.3 寻找全球范围内谁在问什么问题,以识别最重要的问题
- 5.4 在LLM时代,答案是廉价的。优先提出正确的问题
6. 战略思维:从小胜利到大胜利
- 6.0 理解历史、现状,并以长远的视角预测未来
- 6.1 将大目标分解为更小、可操作的任务
- 6.2 不要瞄准移动的目标——保持对清晰、稳定目标的关注
- 6.3 收集数据并建立基准以评估成功
- 6.4 确定短期胜利可以解锁长期成功的领域
- 6.5 庆祝快速胜利,同时关注长期目标
- 6.6 定期审查进展并根据需要调整策略
7. 建立盟友
- 7.1 广泛建立网络以扩大你的影响力
- 7.2 帮助他人成功以建立信任和互惠关系
- 7.3 跨团队合作以扩大影响
- 7.4 保持联系并持续提供支持
- 7.5 通过个人、面对面的联系建立信任
- 7.6 在每次互动中交换价值
- 7.7 在关键专业圈中保持活跃
- 7.8 培养长期互惠的关系
8. 保持韧性、乐观和务实
- 8.1 专注于识别正确的问题并在挑战出现时找到有效的解决方案
- 8.2 在挫折期间保持积极的心态(重新框架、表达感激等)
- 8.3 通过综 合来平衡乐观与对情况的现实看法
9. 在没有权威的情况下影响他人
- 9.1 通过展示专业知识和交付成果来建立信誉
- 9.2 通过数据和清晰的推理进行说服
- 9.3 利用关系为你的想法争取支持
- 9.4 进行合作,倾听他人,并将他们的目标与自己的目标对齐
10. 坚定而开放的心态
- 10.1 在会议和讨论中自信地发言
- 10.2 寻求反馈并在必要时调整你的方法
- 10.3 为你的想法辩护,但愿意在获得更好信息时改变
- 10.4 通过镜像、心理化和表现出真诚的关心来积极倾听他人
- 10.5 认识到情感在互动中的作用,并不断提高你的情商(EQ)
11. 专注于竞争和优势
- 11.1 根据你可以主导的特定市场需求或细分市场建立战略
- 11.2 识别并利用你的独特优势(技能、地点、资源)
- 11.3 专注于你可以凭借专业知识或能力超越他人的领域
- 11.4 预测未来趋势,并提前投资于建立优势
- 11.5 专注于你的优势,避免不必要的干扰
- 11.6 意识到人们可以同时是盟友和竞争对手
12. 指导和培养他人
- 12.1 分享你的知识和专业知识以帮助他人成功
- 12.2 定期为团队成员提供指导和反馈
- 12.3 为他人创造承担新挑战的机会
- 12.4 在你的团队中培养学习和发展的文化
- 12.5 利用媒体和公共平台大规模激励和教育他人
13. 保持平易近人和灵活
- 13.1 随时保持对买家和客户的可接触性和响应性
- 13.2 对各级同事、买家和客户的反馈和讨论持开放态度
- 13.3 保持友好、开放的举止,鼓励合作
- 13.4 在变化的情况下适应,而不是在方法上变得僵化
- 13.5 在意外挑战出现时保持冷静和开放的心态
- 13.6 积极主动,以便日程更有利于发起者