提升网站用户体验的四条原则
网站建设者们经常犯的一个错误是:将网站设计得像一个产品宣传册。他们不遗余力地为访客罗列极尽详细的信息,但事实上,这样的网站并不能留住用户。
究其原因,是因为大多数人并不想花费大量时间了解事物是怎么运行的。他们更倾向于通过不断的尝试或仅仅是到处点击来弄清楚问题的答案。
从用户的角度来说,一个好网站能够让他们通过自己的探索和尝试找到需要的东西。基于Don’t Make Me Think, Revisited里的内容,我们总结了设计这样一个好网站必不可少的四条原则。
从简单明了的导航栏开始
当用户初次访问一个网站时,他很难知道这个网站的规模有多大。在不了解网站结构的情况下,他也许会选择离开。这就是为什么导航栏显得如此必要。在每个页面,用户都应该能够通过导航栏定位当前位置、回到主页、搜索关键词以及找到如何使用网站的相关信息。最重要的是,导航栏必须简单明了。
设计令人印象深刻的主页
主页通常是整个网站访问频率最高的页面,其重要性不言而喻。用户对我们网站的第一印象也取决于主页。因此,设计一个夺人眼球的主页非常必要。此外,我们还需确保在主页已经向访客传达了最重要的信息——网站愿景和目标,比如我们可以在网站Logo旁写一句描述网站愿景的标语。
使用视觉层级结构展示信息
用户通常不会在访问网站时逐行阅读文本,而是浏览文本来检索所需信息。如果要向用户传达特定信息,我们应该学会利用视觉层级结构。规则很简单——突出显示关键信息。因此,用户将明白应该关注以及点击何处。
提高移动端的加载速度
几年前,制作自适应的网页还只是锦上添花,而现在已经是必不可少。由于移动设备的高速发展,如今用户对移动网站的期望越来越高,并且倾向于花更多时间移动冲浪。于此同时,用户也更容易在加载速度慢时失去耐心。一方面,我们需要不断丰富和提升移动端页面的内容和交互性;另一方面,我们应该尽力提升移动端网站的加载速度以创造最佳的用户体验。