好战略的核心之三:连贯的行动
- “连贯的互补的行动”意味着这些行动直接互相有帮助形成合力。比如,我作为管理者,引入加在别人身上的流程的原则是,==“我绝对不会让你做对你的本职工作没有帮助的事儿”==。
- 战略协作不是即时安排出来的,而是刻意地设计出来的,是中心化地强加在系统上的。
- 中央集权是个坏东西,但是一盘散沙也不行,因为各个子组织的利害关系不一样。比如,制造业里,销售喜欢用加急的大订单取悦客户,但生产部门喜欢长期地平稳地不受打扰地输出。不可能做到既能够应付加急的大订单,又能够做到平稳的生产。
- 组织协作是耗时耗力的,没有足够的好处就不要做,聪明的组织不会追求所有的人 互相做到100%的沟通,而是做到恰到好处的协调。