Stratechery: 为什么亚马逊收购了全食超市?
想要从所有经济活动中分一杯羹的「野心」使亚马逊进军食品杂货服务,但基于亚马逊现有战略及生鲜成本劣势的分析,其现有的食品杂货并不存在第一和最佳供应商。而收购全食超市让亚马逊不仅买到了一个零售商,更是买到了原有业务的一个客户。
想要从所有经济活动中分一杯羹的「野心」使亚马逊进军食品杂货服务,但基于亚马逊现有战略及生鲜成本劣势的分析,其现有的食品杂货并不存在第一和最佳供应商。而收购全食超市让亚马逊不仅买到了一个零售商,更是买到了原有业务的一个客户。
由于希望从所有经济活动中分一杯羹,亚马逊决定开发杂货服务。然而,由于成本劣势,其杂货业务没有首个最佳客户。通过收购全食超市,亚马逊购买的不仅仅是一个零售商——它购买的是一个客户。
聚光灯效应:人们总是只看到自己看到的和想看到的,很难跳出自己看自己,所以要经常问问自己,"为什么我会这么想"。决策过程中有四大挑战,有以下解决办法:拓宽选项;用事实检验假设;从远处看决策;为错误做准备。
在 1997 年,Eberhard 请求亚马逊投资一个电子书原型。亚马逊从 iTunes 和 iPad 中学习,并创造了 Kindle。亚马逊成功的原因在于巨大的谈判杠杆、用户获取渠道和出色的用户体验。
东西本身没有好坏,只不过取决于人的想法,就如大卫与歌利亚的传说,沃尔玛战胜kmart 的故事,还有冷战军备竞赛时期安迪马歇尔对付苏联的策略,优点和缺点是可以转化的,当我们发现了自己的缺点时与其懊恼沮丧,不如改变思维的角度和方式。
市场和技术的象限图决定了公司的市场地位。随着技术的通胀,优秀的技术会趋向于平庸,平庸的公司会采纳优秀的技术;有市场的公司市场会更大,没市场的则会更小。
普通人在生活和工作中做决策机会并不多,也很难有机会练习和提高自己的决策水平。大多数人的决策靠直觉,而理性的决策靠流程。《决断力》一书提出了理性决策的四步流程 —— 为了提高做出最佳决策的概率,我们需要 1.拓宽选项 、2. 用事实检测假设、3. 跳出自己看自己、4. 为错误决定做准备。
坏的策略是形式主义,它有四大基本特征:空话套话,故弄玄虚,战略不应该是一堆高大上的名词的堆砌;无法直面挑战,错把目标当战略;子目标无关紧要或者不切实际。
好战略依靠三个元素,加上把有限的能量投到最能产生成效的点上,使得其出乎意料却在情理之中;坏战略是形式主义,其原因归结于人们不愿意做选择、喜欢套模板、存在人定胜天的幻想。因此,我们要善于动脑,坚持己见,并且运用外部视角。
好战略的三个基本元素:诊断——简化问题,识别挑战;指导原则——如何应对挑战;连贯的行动——一系列在原则指导下,互相帮助形成合力的行动。
“连贯的互补的行动”是指这些行动直接互相有帮助形成合力;战略协作是可以设计出来的,是中心化地强加在系统上的;中央集权有利有弊,各个子组织的利害关系不一样;组织协作耗时耗力,以追求效率最大化和恰到好处的协调为结果导向。
好战略卓有成效的关键在于把有限的能量投到最能产生成效的点,常见的来源有:杠杆;抓手;木桶效应;设计;聚焦战略 ;成长;优势;外部变革; 惯性。
好的战略往往令人惊讶但又合乎逻辑。坏的战略则是一种形式主义。以下是识别坏战略的四个标志:空洞的口号;未能面对挑战;将目标误认为战略;糟糕的战略目标。
坏战略的形成有三个原因:做出选择是痛苦的;人们喜欢在不思考的情况下遵循模板;人们往往错误地相信积极的态度和强烈的愿望可以获得他们想要的一切。
好的战略出乎意料之外,合乎情理之中,比如97年乔布斯回归苹果的翻盘策略,缩减产品线,专注几个赚钱的产品。什么都做,认为什么都重要,就等同于认为什么都不重要。好的领导者不仅需要知道做什么,还要知道不做什么。
要想做事前预测,需要深入地理解过去和现在,透过现象看本质,并因此能够推演到未来,可惜大多数人只能看到现在。获得易守难攻的战略高地的两种方法:自主创新;借东风。常见的风口—固定成本暴涨,放松管制,预测偏误,现任者效应,Attractor state。
当你知道该往哪走的时候,往往已经太迟了;如果你总是坚持最初的道路,你会错失通向未来的道路。
经济护城河是指企业在竞争中保持优势的能力。它可以为企业的长期利润和市场份额提供保护。技术不是经济护城河,因为它总是会被复制。
经济护城河是企业保持相对于竞争对手的竞争优势,以保护长期利润和市场份额的能力。不属于经济护城河的部分:技术;大量阅读;顶级大学的硕士学位或者其他学位;经验。属于经济护城河的部分;规模经济和范围经济;网络效应;知识产权;客户流失成本高。