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素书:好的管理者有哪些品格?

答案:道德仁义礼

  • 道:真理,就是世界和人发展的规律。就是毛泽东的“实事求是”。就是雷达里奥的“Embrace Reality And Deal With It”。如何才能掌握真理?多观察、多学习、多问问题、多解决问题。掌握在少数人手中并可以帮人获利的真理叫洞见(insight),用真理预测未来产生的观点叫远见(vision)。你发现的真理能够帮助别人,别人就会帮助你,这就是“得道多助,失道寡助”。

  • 德:就是 “give people what they want”,就是为人民服务,就是多快好省地创造人民群众喜闻乐见的产品和服务。在公司和组织里,德就是下属的目标和管理者的目标和公司的目标一致(alignment),形成合力。

  • 仁:同理心(empathy),换位思考,能够从别人视角出发看问题,理解别人在想什么。并且能够真心地期望别人活得更成功。

  • 义:公平和正义(justice),建功立业需要赏善罚恶。

  • 礼:讲规矩,就是 predictable professionalism,行为符合圈子的需求,一举一动是受到同行审议(peer review)的。比如,我从事软件工程师这一职业,不仅仅是追求用户用我的产品觉得好,还需要我的同行认可我的成就,这才是我从事这一职业真正的成就。比如东亚水稻文明讲究勤勉,早起晚睡,勤勤恳恳,就是符合东方的礼。比如西方世界重商主义,与人打交道做生意互利互惠,让人如沐春风,就是符合西方的礼。东方人不应该期待西方人赞叹东方人勤恳,西方人不应该期待东方人赞叹西方人说漂亮话

有了这些品格,就能够达到“人和”。再加上顺应天时,就能够成就大事。假如生不逢时,也只不过无闻于世而已。 ¯\_(ツ)_/¯

原文

原始章第一

夫道、德、仁、义、礼五者,一体也。

道者,人之所蹈,使万物不知其所由。德者,人之所得,使万物各得其所欲。仁者,人之所亲,有慈慧恻隐之心,以遂其生存。义者,人之所宜,赏善罚恶,以立功立事。礼者,人之所履,夙兴夜寐,以成人伦之序。

夫欲为人之本,不可无一焉。

贤人君子,明于盛衰之道,通乎成败之数,审乎治乱之势,达乎去就之理。若时至而行,则能极人臣之位;得机而动,则能成绝代之功。==如其不遇,没身而已==。是以其道足高,而名重于后代。

References: