莎拉 塔维尔:用户参与度的三个等级
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如何最大限度的打造一个立足长远,价值10亿美金的面向终端用户的非交易型公司?
通过三个层面建立持久的用户参与度:
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用户增长:专注于完成==核心行为==用户的增长。
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用户留存:产品对用户来说要使用的时间越久价值越大,使用时间越久离开的损失也就越大。
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自我延续:随着(或利用)用户的参与,他们在产品中创造 ==良性循环圈==。
- Pinterest(拼趣)在这方面做得很好
- 网络效应
- 通过新的UGC(用户原创内容)重新吸引用户
- 病毒式内容推荐
- Evernote(印象笔记)和Tinder则在这方面做得不够好。
- Pinterest(拼趣)在这方面做得很好