如何运营一个技术社区?
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为什么人们需要技术社区?
您技术知识摄取的组成
价值-频率的感知
除了揭示未知的未知,社区讨论在可及性、建立联系和新颖性方面创造了价值。
小组讨论 | 发布内容 | |
---|---|---|
可及性 | 低 | 高 |
建立联系 | 更多 | 更少 |
新颖性 | 高 | 低 |
案例研究:技术社区的价值主张
- 为了实用
- 为了乐趣
- 为了职业发展
1. 为了实用
Wechaty:一个用于微信个人账户的机器人 SDK
双层商业结构:
对企业 | 社交 CRM,AI 驱动的聊天机器人 |
---|---|
对开发者 | 机器人 SDK 和服务令牌 |
其他例子:
- Google Play 控制台讨论组
- 一些 AI 平台讨论组
- 跨平台开发技术组
- …
2. 为了乐趣
在一个热门在线论坛上发布的特定主题讨论组可以吸引数百人参与。
例如,区块链随机讨论组
3. 为了职业发展
示例 1. 西雅图数据科学实践小组(微信 500)
- 专注于数据科学和技术实践
- 不进行随机讨论
- 定期分享和聚会,例如:
- Tableau 数据可视化简介
- 实战 Spark Python
- 从零开始构建机器学习模型
- 商业写作
- 计算机视觉行业前沿
- …
小组内进行什么样的讨论?
- 文章分享和讨论
- 工作机会(发布简历 + 招聘会)
- 问答:技术问题/解决方案/日常工作中的最佳实践
- 理论和概念
- 职业发 展
示例 2. CS 职业黑客(Discord 1000+)
CSCH 是一个从学习者到经验丰富的软件工程师的社区,他们聚在一起讨论编程、面试、职业发展,最终如何成为更好的工程师。
- 501c3 非营利组织
- 问答
- 不涉及政治、宗教或其他争议话题
小组内进行什么样的讨论?
- 问答(职业、编程、机器学习、系统设计、编码挑战)
- 版主管理
- 简历评审
- 向经理提问
- 聚会
区块链和开发者社区
挑战
- 实用价值。
- 未经验证的市场细分。
- 使主题与公司的增长保持一致。
- 技术人员对通用营销活动不感兴趣。
解决方案
- 工程博客 - 可以订阅并与投资者的通用营销内容分开。
- 讨论组 - 主题包括:
- 分布式系统
- 区块链
- 物联网
- DApp
- 金融科技
- 供应链管理
- 每周技术回顾 - 分享经验和资源
为什么它与公司保持一致?
- 品牌意识 - 像所有其他工程博客一样,它帮助公司建立工程品牌。
- 转化 - 用户基础用于参与甚至转化。例如 Hubspot 的入站营销。
- 合作伙伴关系 - 通过共同举办线上/线下活动加深与开发合作伙伴的关系。
- 私域流量/社区经济 - 将我们的社区开发工具(XRC20,XRC721)推广到更广泛的受众,并与私域流量共同成长。
- 用例 收集开发者在日常工作中遇到的问题或用例。
如何为区块链公司启动这一努力?
Twitter + 工程博客 + 讨论组
- 首先准备十篇工程博客,每周写/发布一篇。
- 在分布式系统、区块链、物联网、DApp、金融科技、供应链管理等主题上管理 Discord 和微信小组。
- 在学习小组和论坛中发起活动
- 友好地与我们的技术朋友和小组分享
- 与我们的技术合作伙伴举办线上+线下活动
- 通过提供高价值内容和发起活动进行试错