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2 篇博文 含有标签「产品开发」

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AI 时代的营销 4P:经典理论的新解读

· 阅读需 7 分钟

2024 年,Notion 的估值突破 100 亿美元,这一成绩可以用 McCarthy 的 4P 营销理论重新解读。4P——产品、价格、地点和促销——依然是营销的核心要素。这套由 E. Jerome McCarthy 在 20 世纪 60 年代提出的理论,将营销归纳为最基本的四个层面。然而,在如今这个初创公司竞速前进、传统规则被不断打破重写的时代,4P 的支柱又该如何进化?让我们一起来探索 4P 在科技创新领域的应用。

1. 产品:从满足需求到创造痴迷

在 20 世纪 60 年代,产品是核心:制造人们需要的东西,就能卖得出去。而今天,仅仅满足需求已经远远不够,最成功的科技产品能够创造痴迷

Notion 并不是因为市场需要另一个生产力工具而成为百亿美元公司。他们的成功在于,他们成为了数百万人的默认思维空间。Notion 将强大的功能(如数据库和模板)与愉悦的体验(如高度定制化和美观设计)相结合,创造了一种独特的吸引力。在 AI 时代,个性化是推动创新的关键。

创始人应该问:

  • 我的产品是否会随着用户行为的变化不断进化?
  • 我的产品是否能用竞争对手无法企及的方式惊喜并取悦用户?

优秀产品不仅解决问题,更会打造一个用户无法离开的生态系统。

2. 价格:免费的心理学与增长的艺术

过去,定价常常基于“成本加利润”的公式,而今天,定价更像是心理博弈与扩展能力的结合。免费增值(Freemium)模式是 2C SaaS 行业中非常常见的商业模式,而 Notion 则在这个基础上实现了创新。通过让核心功能免费,Notion 将用户转变为品牌的传播者,同时向企业用户提供不可或缺的增值服务并收费。

这一模式的核心是:定价不只是金额的问题,更关乎用户的进入门槛。用户需要在掏钱之前,已经感受到巨大的价值。在 AI 驱动的产品中,这种模式尤为显著——新增用户的边际成本几乎为零,而随着网络效应的增强,用户对产品的感知价值会显著提升。

创始人需要问自己:

  • 我是否在降低用户进入门槛的同时提升长期价值?
  • 我的定价策略是否能有效促进病毒式增长?

3. 地点:无处不在的数字化生态

在 McCarthy 的年代,“地点”通常指的是实体分销渠道。而今天,“地点”已经彻底数字化,其核心是如何实现既无处不在又不会过火

Notion 很少依赖广告,而是通过有机传播扩展影响力。用户创造的模板和内容在社交媒体上广泛传播,产品本身成为了分销的最佳引擎。

AI 技术进一步加速了这一趋势。通过 API 和第三方集成,“地点”已经扩展到其他生态系统中,例如 Slack 机器人、Shopify 插件和 Zapier 自动化工具。

创始人需要思考:

  • 我的产品是否能自然地融入用户的数字生活场景?
  • 它是否能够无缝集成到其他平台中,为用户创造更多价值?

4. 促销:社区驱动的新范式

促销曾经意味着广告购买和媒体曝光,而今天的关键在于社区的力量。Notion 成功地通过赋能创作者(如 YouTuber、教育工作者和中小企业)来展示产品,从而建立了一个狂热的用户社区。

在 AI 时代,促销的方式从“高声宣传”转变为“倾听用户”。社区建设的意义在于,赋予用户话语权,让他们来定义产品的叙事。OpenAI 的 ChatGPT 之所以成功,不仅因为产品本身优秀,更因为它让用户发现了许多团队未曾预见的使用场景。

创始人需要问:

  • 我的用户是否已经成为最好的推广者?
  • 我的社区是否在推动产品的持续优化和进化?

重新定义 4P:AI 时代的营销蓝图

4P 理论并不是过时的遗产,而是一份经久不衰的指南:4P 是营销的全部和全部的营销。Notion 的崛起表明,尽管营销的基本原则依然有效,但在 AI 驱动的新时代,它们可以被重新解读和应用。

随着 AI 技术的持续演进,4P 将进一步发生变化:

  • 产品将根据用户行为数据被 AI 不断优化;
  • 定价将变得更加个性化与动态化;
  • 地点将扩展到更多 AI 原生的环境;
  • 促销将借助 AI 打造个性化的社区体验。

对于初创公司而言,挑战在于,如何既保留核心价值,又与时俱进。最终,成功的营销不仅是吸引用户,更是打造一个与用户长期共鸣、持续增长的生态体系。这正是现代科技创始人需要掌握的关键,也是我们希望通过这篇文章为你传递的洞见。

如何有效地构建和销售软件

· 阅读需 5 分钟

构建成功的软件需要卓越的产品开发和战略分发。以下是实现这两者的框架。

战略基础

愿景与使命

  • 愿景:定义你希望创造的未来状态
  • 使命:概述推动实现该愿景的核心行动
  • 战略总计划:绘制从小胜利到重大目标的关键里程碑

构建过程

开发方法

  1. 从 PRFAQ(新闻稿/常见问题)开始,以确保与客户对齐
  2. 利用社区反馈识别痛点
  3. 设置激进的时间框架:
    • 功能:最多 2 周
    • 项目:最多 1 季度

产品评估框架

跟踪我们构建的内容及其如何服务客户,使用产品地图

解决方案用例Jobs to be done评分(质量 × 分发)
[按受众或目的分组的功能][具体功能][情景驱动的任务或目标][影响评估]

例如,

解决方案用例Jobs to be done评分(质量 × 分发)
区块链用户的资产流动性Bridge促进跨区块链网络的资产无缝转移...
网络参与者的透明度Cuckoo Scan (主网)为用户和开发者提供详细的主网交易和区块数据...
Cuckoo Sepolia Scan (测试网)帮助开发者在沙盒环境中探索和测试...

质量评估(极佳产品框架)

维度核心问题1(不足)3(好)5(极佳)
魔法体验是否带来愉悦?令人沮丧令人愉快用户成为传播者
美学吸引力设计是否周到?杂乱干净必要的,优雅的
技术卓越是否解决复杂问题?基础稳定使不可能变得轻松
生态系统契合是否无缝集成?高摩擦运作良好开启新可能性
市场影响是否改变类别?同类产品渐进式定义类别

分发评估(市场框架)

维度核心问题1(不足)3(好)5(极佳)
客户参与是否吸引/留住客户?留存差中等忠诚品牌传播者
品牌认知品牌强度?未被认可可信赖标志性
渠道有效性分发表现?覆盖有限关键细分市场广泛、无缝覆盖
营销创新策略独特性?通用有些独特性引领潮流
收入增长可持续增长?增长有限稳定增长市场领导者

分发策略

初创阶段策略

  • 私人的对外联系(冷 DM) - 由于平台风险,需战略性使用
  • 内容驱动的 SEO(博客 + 工具)
  • 精心管理的联盟计划
  • 针对性生命周期电子邮件
  • 补充付费广告

最佳实践

  1. 留存和推荐:优先考虑如何使产品粘性强且易于推荐
  2. 持续反馈:积极收集并融入用户反馈
  3. 平台选择:为每个功能使用适当的工具

测量与迭代

使用上述工具持续评估和调整:

  1. 使用框架对工作进行评分放到产品总图
  2. 识别与愿景/使命和用户反馈不一致的地方
  3. 给下一步需要迭代的改进排序
  4. 根据需要更新战略计划

通过集中地图详细说明我们如何、在哪里以及以何种方式服务客户——结合指标和市场反馈——我们可以更自信地进行迭代,确保每个解决方案都得到良好管理,改进由清晰、基于事实的见解驱动。