工作第二个十年的原则
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职业生涯早期专注于持续学习、获得专业知识和建立基础领导技能,而职业生涯后期则转向创造战略影响、指导下一代以及留下塑造行业、社区或个人网络的有意义遗产。
1. 从客户开始
- 1.1 通过线上和线下平台将自己展示给内部和外部的买家和卖家
- 1.2 与人共鸣,定期进行客户访谈并收集反馈
- 1.3 同理客户的痛点,充当客户的代理
- 1.4 预测和生产客户喜爱的产品很难,但我们总能发明和简化我们的产品,使其更好
- 1.5 优先考虑提供最大客户价值的功能和举措
- 1.6 用客户满意度指标(例如 NPS,CSAT)来衡量成功