第6章:准时出席
对于你所约定的每一次会面,准时出席是至关重要的,或者在你意识到会迟到时立即通知其他与会者。这是常规礼仪,但它具有更重要的意义。
在你约定的时间开始会议的另一端,有人在等待着。他们已经停止他们正在进行的工作,准时参加会议。如果你没有准时到达,他们无法开始会议,但他们也不能离开,因为他们不知道你是否会在下一分钟到达。
每一分钟他们离开工作,你就从他们那里窃取了一分钟的生产力。这不仅是不尊重,还是适得其反的。如果他们是客户、投资者或招聘对象,他们将不会与你的公司合作。如果他们向你汇报,他们会保持沉默但会对你怨恨。当你浪费别人的时间时,没有获胜的情景。
但生活总会发生意外。之前的电话或会议可能会延迟。交通不总是合作的。即使进行了仔细的计划,也不可能每次都准时到达。好消息是,你不需要每次都准时到达。
只要你意识到自己会迟到,就必须立即通知会议的其他成员。你必须在会议开始之前(通过最快的渠道)认识到这一点并让其他与会者知道。理想情况下,在会议开始之前,你应该让他们知道迟到的原因,以免他们在会议前不得不打断正在进行的工作。
除了准时出席,你还必须保持专注。保持专注意味着你要专注于主题,准备充分。需要几分钟来“保持专注”——为会议做准备,研究主题和与会者,处理连续会议之间的卫生间、饮料/小食等事项。
因此,我建议你在外部会议开始前15分钟到达。对于在你的办公室的会议,你需要在下一次会议的预定时间之前五到十分钟结束当前的项目或之前的会议。
为了使这更容易,我建议只安排25和50分钟的会议(Google日历甚至有自动设置)。这将给你每半小时5分钟和每小时10分钟的时间来保持自己。
在会议中,我经常看到CEO犯了一个错误,就是不断地检查他们的信息。即使是一秒钟也无法逃脱“在线”。这不仅是不尊重,而且还破坏了会议的目的,即与在场的与会者合作。这传递了一个信息,即会议的内容相对不重要。此外,它还会培养整个公司的不良习惯,这将在未来很难,甚至不可能消除。
在每次会议期间,把手机放在口袋里或面朝下。坚持第4章中的策略(“收件箱清零”),将帮助你专注于会议,充分利用你所聚集的昂贵人才。如果会议不高效,那就让它变得高效(见第21章)。