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好战略,坏战略

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简介:有的放矢

战略是设计并打出一套组合拳:敌人在哪里,哪里该打,哪里不该打?怎么挥拳?第一拳怎样才能帮助第二拳第三拳?

战略的核心 = 分析现状 + 指导策略 + 连贯的行动

第一部分:好战略,坏战略

1 好的战略出乎意料之外

好的战略出乎意料之外,合乎情理之中。比如 97 年乔布斯回归苹果的翻盘策略:他大刀阔斧地缩减产品线,专注到少数几个挣钱的产品。当问及如何对付如日中天的 wintel 联盟的时候,他没有搞浮夸的战略演讲,没有制定宏伟的增长目标,他只是笑着说我会等待下一波浪潮.

还有一个例子是海湾战争沙漠风暴行动,曝光在媒体报道里的主力缓慢推进,但是另外一波部队却像是钩子一样从另外一个方向深入敌方偷偷奇袭。

什么都做,认为什么都重要,就等同于认为什么都不重要。好的领导者不仅需要知道做什么,还要知道不做什么。

2 用发现的眼光看力量

最最基础的战略是SO战略 —— 优势 (Strength) 加机会 (Opportunity),那么这里优势从哪里来呢?

莎士比亚在哈姆雷特里说的好:"世上本无所谓好和坏,思想使然。" 用动态的观点看世界,优势和劣势是相对的。典型的例子是大卫与歌利亚的传说。从世俗的角度来讲,大卫弱而歌利亚强,大卫是初生牛犊,歌利亚是经验丰富的巨型战士。而大卫却用投石带战胜了歌利亚。

沃尔玛战胜 Kmart 的故事就是一个从看不到的地方发现优势的故事。美国零售业的传统智慧是,一个品类丰富的零售超市需要开在有至少10万人口的地方,而沃尔玛能够开在人口更少的地方,为什么?因为沃尔玛有更高效的供应链管理,店与店之间形成了一个有机的网络;而 Kmart 的店与店之间联系没有那么紧密,库存管理成本更高,采购的议价权更小。

冷战军备竞赛时期,安迪马歇尔对付苏联的策略——发展比较优势,利用美国的经济和科技优势,发展那些让对方应对起来很花钱、但是那些应对措施又不会对美国产生威胁的技术,比如做提升导弹精度、开发无声潜艇之类的事情。最终拖垮苏联。

3 坏战略

坏的战略是形式主义,有四大基本特征:

  1. 空话套话 ==故弄玄虚== (fluff),战略不应该是一堆高大上的名词的堆砌。

    • 比如,一家银行说"我们的基本战略是做一家以客户为中心的中介",其实本质上就是"我们银行的基本战略是做一家银行。"
  2. 无法直面挑战

    • 如果你无法直面==阻力==,就不会有战略。相反,你只会得到一个难以达到的目标。
    • 让我想到了 root level metrics 的选择要非常小心,==没法量化就没法改进。==
    • 一个正面的例子是 DARPA。
  3. 错把目标当战略

    • 比如有家公司号称20/20战略——今年收入要增加20%,利润率达到至少20%,这其实不是战略,这只是目标。
    • 指标不是战略。
  4. 子目标无关紧要或者不切实际

    • Goal 是总目标,Objective 是子目标
    • 好的战略把有限的能量和资源集中到单个或者少量子目标上,达成这些子目标能够衍生出新的优势。

4 为什么会有这么多坏的战略?

主要有三个原因:

  1. 做选择是令人痛苦的事情

    • 投票导致了投票悖论:民主投票会投出 A > B > C > A 这种非理性的结果。
    • 艾森豪威尔竞选总统时放弃了许诺,而英特尔 CEO 安迪格鲁夫艰难地决定从做 DRAM 到做微处理器的战略转型。
  2. 人们

References: