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生产环境中的 LLM 防护栏:为什么单层防护永远不够

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Tian Pan
Software Engineer

这里有一个会让团队措手不及的数学问题:如果你堆叠五个防护栏,且每个的准确率都是 90%,那么你的系统整体正确率并不是 90%——而是 59%。堆叠十个同样准确率的防护栏,正确率会降至 35% 以下。这种复合误差问题意味着,“添加更多防护栏”可能会让系统比添加更少但经过更好校准的系统变得更不可靠。大多数团队只有在搭建了庞大的内容审核流水线,并眼睁睁看着误报率攀升到用户无法忍受的程度后,才会意识到这一点。

对于生产环境的 LLM 应用来说,防护栏并非可选项。在正常条件下,现实世界中大约 31% 的 LLM 回答会出现幻觉,而在法律和医学等受监管领域,这一数字会攀升至 60%–88%。针对现代模型的越狱攻击成功率从 57% 到接近 100% 不等,具体取决于攻击技术。但是,如果将防护栏仅仅视为一种附加的合规复选框,而不是精心设计的子系统,团队最终得到的系统将不断拦截合法请求,却仍然漏掉对抗性攻击。