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莎拉·塔维尔:参与的层级

如何最大化建立一个持久的超过 10 亿美元的非交易性客户公司的机会?

通过在三个层面上建立持久的参与感:

  1. 增加活跃用户:专注于增加完成 ==核心行动== 的用户。

  2. 留住用户:产品使用越多,质量应该越好。用户离开产品会失去更多。

  3. 自我延续:随着用户的参与,他们在产品中创造 ==良性循环==。

    • Pinterest 表现良好,具有
      • 网络效应
      • 新的用户生成内容重新吸引用户
      • 病毒式推荐
    • Evernote 和 Tinder 在这方面表现不佳。
References: